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运营如何疏导主播心理

运营如何疏导主播心理

运营的职责之一就是发现主播的问题,帮助主播去改正。下面列举一些主播常见问题,讲一下运营的解决方案。
 
一,自我感觉良好。不管在哪,即使主播真的很牛,有这种心理,那主播就准备完蛋。运营一定要注意发现、扼制主播这样的心理。现在的网络主播多的泛滥,其中不缺乏真的多才多艺之人,胸大腿长皮肤白的也是数不胜数。所以要让主播明白,千万别仗着自己有点姿色就高傲自大,人外有人,天外有天,小心哪一天被自己打击的体无完肤。“预防针”一定要打好:玩家是寻开心来的,不是看自认为优越的主播的。
 
二,懒惰而又想努力。这类主播想努力的想法是好的,想法一定需要鼓励,但是做不到反而会磨灭主播的心气。运营要做的就是“强制”主播去努力。指定一些能够做到的小目标,“逼”主播去完成。想努力但是又懒惰的人,运营就要做好她们的监督员,严格执行,推着她们往前走。
 
三,高低落差。一些我们挖过来的主播,在之前的平台都是有一定成绩的,如果换到了新的平台效果一时间不如之间,可能就会有心理落差,没办法正常直播。运营首先要跟主播明确一点:原来的平台是过去的,在新的地方,你只是新主播。你可以会想,可以抱怨,但是不要放弃,你能再别的地方混好,代表着本身能力就不差。鼓励主播、认同主播,并且想办法上推荐、做内容,帮助主播做到该到的位置。
 
四,开播前的准备。运营一定要跟主播要求做开播前的准备。这个是很多主播没有去做过的。开播前,想过要干什么了吗?找什么话题了吗?这些不在开播前做好准备,就会大大影响直播质量。更甚者还有不化妆直接上麦的,要知道化妆是对人基本的尊重,记住,记住,记住,玩家是来寻开心,别只知道让玩家付出,别人没权利也没义务。运营一定得监督好主播做好准备,才能双赢。
 
五,错误心里,只会索取。运营要时刻鞭策主播:玩家没义务帮你做什么。这点可能一大堆主播都没意识到,现在基本有套设备,长的算过去就能做主播,那都是这种心理。我们把主播招来了,要带好主播,就一定要调整主播的心态。要求粉丝做这做那,这个真的很危险。别太小气,跑骚是常有的事,不要说一看见自家人跑骚就闹各种小情绪,吃亏的只是自己。
 
今天就暂时分析到这里,咱们下篇见。
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